FAQ
Häufige Fragen
Was ist iCal?
iCal ist ein Kalenderformat, das viele Buchungsportale für Belegungen und Sperrzeiten bereitstellen.
Welche Portale werden unterstützt?
Alle Portale, die einen iCal-Import oder iCal-Export anbieten, zum Beispiel Booking.com, FeWo-direkt, HomeToGo oder Deskline.
Ist kalenderabgleich.de mit Buchungsplattformen verbunden?
Nein. kalenderabgleich.de ist unabhängig und nutzt nur die iCal-Kalenderfunktionen, die viele Buchungsplattformen bereitstellen.
Warum nicht alle Portale direkt miteinander verbinden?
Direkte Ketten können dazu führen, dass Blockierungen zurückgespielt werden. kalenderabgleich.de merkt sich die Quelle eines Termins und exportiert ihn nicht an dieselbe Quelle zurück.
Brauche ich dafür einen Channel Manager?
Nicht unbedingt. Wenn Sie nur Belegungen und Sperrzeiten per iCal zwischen Portalen abgleichen möchten, reicht kalenderabgleich.de oft aus. Ein vollständiger Channel Manager ist eher sinnvoll, wenn auch Preise, Nachrichten, Verfügbarkeiten oder Buchungen zentral verwaltet werden sollen.
Für wen ist kalenderabgleich.de gedacht?
Der Dienst richtet sich vor allem an kleine Vermieter von Ferienwohnungen und Ferienhäusern, die über mehrere Portale vermieten und ihre Kalender sauber abgleichen möchten, ohne eine große Verwaltungssoftware einzuführen.
Kann ich Booking.com mit FeWo-direkt oder anderen Portalen abgleichen?
Ja, sofern die jeweiligen Portale iCal-Import und iCal-Export anbieten. Dabei sollten die Portale aber nicht direkt gegenseitig verbunden werden, sondern jeweils über kalenderabgleich.de laufen.
Warum kostet kalenderabgleich.de pro Unterkunft und nicht pro Kalender?
Die Anzahl der verbundenen Kalender unterscheidet sich je nach Vermieter stark. Ein Preis pro Unterkunft ist einfacher planbar und bestraft nicht dafür, mehrere Portale sauber anzubinden.
Was passiert, wenn ein Termin im Quellportal gelöscht wird?
Bei der Synchronisation werden nicht mehr vorhandene Termine gelöscht, damit alte Belegungen nicht weiter blockieren.
Wie oft wird synchronisiert?
kalenderabgleich.de ruft die angebundenen Anbieter-Kalender aktuell alle 10 Minuten ab. Andere Plattformen rufen Export-Kalender nach ihrem eigenen Intervall ab.
Kann ich manuelle Sperren eintragen?
Ja. Manuelle Belegungen werden immer exportiert und eignen sich für Eigennutzung, Wartung oder Direktbuchungen.
Wie richte ich ein neues Buchungsportal ein?
Kopieren Sie zuerst den iCal-Export-Link des Portals und legen Sie ihn in kalenderabgleich.de als Quelle an. Anschließend kopieren Sie den Export-Link von kalenderabgleich.de in das Portal. Entfernen Sie dort zum Schluss alle alten direkten Verknüpfungen zu anderen Portalen.
Warum soll in jedem Portal nur kalenderabgleich.de hinterlegt sein?
So bleibt kalenderabgleich.de die einzige zentrale Drehscheibe. Direkte Verbindungen zwischen einzelnen Portalen können Termine mehrfach weiterreichen und dadurch doppelte oder veraltete Sperren erzeugen.
Werden Termine an ihr ursprüngliches Portal zurückgesendet?
Nein. Ein Termin wird nicht in den Export-Kalender der Quelle aufgenommen, aus der er ursprünglich stammt. Damit wird verhindert, dass ein Portal seine eigene Buchung erneut als externe Sperre importiert.
Warum erscheint eine neue Buchung nicht sofort in allen Portalen?
kalenderabgleich.de ruft Quellen regelmäßig ab. Danach muss das Zielportal den bereitgestellten Export-Kalender ebenfalls erneut abrufen. Auf das Abrufintervall des Zielportals hat kalenderabgleich.de keinen Einfluss.
Wie erkenne ich, ob eine Quelle erfolgreich synchronisiert wurde?
Im Bereich Synchronisation sehen Sie den Status, die Anzahl der importierten Termine und den Zeitpunkt der letzten Synchronisation. Fehler werden dort ebenfalls angezeigt.
Was bedeutet „Zuletzt vom Portal abgerufen“?
Dieser Zeitpunkt zeigt, wann das betreffende Portal den Export-Kalender von kalenderabgleich.de zuletzt geladen hat. „Noch nie“ bedeutet, dass seit Einrichtung der Verbindung noch kein Abruf erkannt wurde.
Was soll ich tun, wenn ein Portal den Kalender noch nie abgerufen hat?
Prüfen Sie, ob der richtige Export-Link von kalenderabgleich.de im Portal gespeichert und die Kalenderverbindung dort aktiviert ist. Rufen Sie anschließend, falls angeboten, die Aktualisierungsfunktion des Portals auf.
Kann ich mehrere Unterkünfte verwalten?
Ja. Jede Unterkunft erhält eigene Quellen, Termine und Export-Kalender. Achten Sie beim Einrichten darauf, die Kalender-Links immer der richtigen Unterkunft zuzuordnen.
Werden Namen oder interne Notizen an Buchungsportale übertragen?
Nein. Der Export enthält keine internen Notizen und keine Portalnamen. Belegungen werden im Export-Kalender nur mit einer neutralen Bezeichnung ausgegeben.
Was passiert, wenn ich eine Quelle lösche?
Die Quelle und ihre daraus importierten Termine werden entfernt. Der zugehörige Export-Link sollte danach auch aus dem Buchungsportal gelöscht werden.
Kann ein Abreisetag direkt wieder als Anreisetag genutzt werden?
Ja. Das Enddatum eines Termins ist exklusiv. Endet eine Belegung beispielsweise am 17. Mai, ist der 17. Mai wieder als Anreisetag verfügbar.
Bin ich ein Jahr gebunden?
Nein. Das Abo ist monatlich kündbar. Es gibt keine Jahresbindung.
Kann ich den Dienst kostenlos testen?
Ja. kalenderabgleich.de kann 30 Tage kostenlos getestet werden. Danach kostet der Dienst 8,99 EUR inkl. MwSt. pro Unterkunft und Monat.